Votre site internet respecte-t-il la réglementation ?
Faites le point grâce au Francilien sur les mentions obligatoires devant figurer sur votre site internet et sur les bonnes pratiques déontologiques s’appliquant à ce site.
Les principales mentions obligatoires
Souvent ignorée, la loi sur la confiance dans l’économie numérique(1) prescrit, tout comme le code de commerce(2), de nombreuses mentions obligatoires sur les sites internet.

1. L’identification du cabinet
  • Raison sociale et, le cas échéant,dénomination utilisée pour l’exercice professionnel
  • Adresse du siège social et numéro de téléphone
  • Numéro d’inscription au RCS suivi de la ville où se trouve le greffe d’immatriculation
  • Capital social et forme juridique
2. Les responsables du site internet
  • Le nom du directeur ou du codirecteur de la publication et, le cas échéant, celui du responsable de la rédaction(3)
  • Le nom, la dénomination ou la raison sociale et l’adresse et le numéro de téléphone de l’hébergeur

La loi exige que les mentions d’identification soient mises à la disposition du public dans un « standard ouvert ». Cette condition est remplie lorsque les mentions sont accessibles au moyen d’un lien hypertexte, d’une icône ou d’un logo accessible à partir de la page d’accueil et renvoyant d’un simple clic aux mentions obligatoires.


Informatique et libertés (4)
Dès lors que des données personnelles sont collectées via le site internet, l'utilisateur doit être informé qu'il dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression, portant sur les données le concernant en contactant l'exploitant du site web. Une adresse de contact, mail ou courrier, doit être indiquée.

Au-delà des mentions obligatoires, vos conditions générales d'utilisation du site internet peuvent également prévoir :
  • des clauses de limitation de responsabilité lors de l’utilisation du site (virus,…)
  • une information sur l’installation de cookies
  • un rappel sur la propriété des marques, logos, images, animées ou non, et contenus figurant sur le site (5) (6)
  • une interdiction de créer un lien hypertexte avec le site sans autorisation

  • Les bonnes pratiques déontologiques pour votre site internet
    3 règles d’or :

  • Le Conseil Supérieur a précisé qu’il est permis de référencer les noms de ses clients sur un support de communication à condition que ceux-ci aient préalablement donné leur accord.
  • Vous ne devez pas intégrer sur votre site internet de lien hypertexte dont le contenu serait contraire aux règles déontologiques de la profession.
  • Vous devez veiller au respect des
    dispositions du code de la consommation notamment en ce qui concerne la publicité comparative et trompeuse.

    Attention à la rédaction afin de ne pas se trouver dans une situation de nature à induire le public en erreur.
  • « Si vous donnez de l’information technique sur votre site, n’oubliez pas d’insérer
    une mention limitant votre responsabilité »

    Si vous donnez de l’information technique sur votre site, n’oubliez pas d’insérer une mention limitant votre responsabilité, par exemple :
    « Nous nous efforçons de vous offrir sur notre site l'information la plus fiable et actualisée qui soit. Cependant, les lois et les réglementations sont sujettes à de fréquentes modifications; des erreurs ou omissions peuvent donc survenir.

    Les informations, données et analyses contenues sur le site ne peuvent en aucun cas être assimilées à des prestations de services ou à des conseils rendus par leurs auteurs.

    Aussi, elles ne peuvent être utilisées comme un substitut à une consultation rendue par une personne professionnellement compétente.

    De ce fait, les utilisateurs sont vivement encouragés à prendre contact avec les professionnels de notre cabinet avant de prendre une quelconque décision. »


    «Maintenant à vous d’analyser la conformité de votre site !


    (1) Article 6 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique
    (2) Article R.123-237, alinéa 9 du code de commerce
    (3) Au sens de l’article 93-2 de la loi du 29 juillet 1982
    (4) Ces informations sont protégées par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés
    telle que modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004.
    (5) Contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle
    (6) Prohibition de toute reproduction, au sens de l'article L.713-2 du Code de la propriété intellectuelle



    Florence Hauducoeur,
    Présidente de la commission Déontologie & Etudes techniques
    Informations cotisations