Club Inovacio : Leviers de progrès pour améliorer ses soft skills : Présentation de la méthode DISC et EC2R

Voilà plusieurs années maintenant que l’on entend parler des « soft skills », ces compétences personnelles essentielles dans nos métiers qui se transforment : écoute, empathie, pédagogie. Comment trouver le bon équilibre entre bienveillance et exigence ? Quelles postures ou comportements pour gagner en qualité et impact dans nos relations ?

Il existe plusieurs outils concrets qui sont autant de portes d’accès innovantes pour nous, nos collaborateurs mais aussi nos clients.

Lors de ce webinaire découvrez le DISC « méthode des couleurs » pour mieux communiquer avec nos clients et le modèle « EC²R » (Nos Energies Collectives de Croissance Responsable).